Az internet egy teljesen más média, ahol a vásárlási szokások is eltérőek az eddig ismert szokásoktól. Az interneten kedvezőbb árakkal találkozhatunk és mivel a boltok 1-2 kattintásnyira vannak egymástól nagyon nagy a verseny. A vásárlók árösszehasonlító oldalakon keresik a legkedvezőbb ajánlatokat. Bizonyos vásárló típusok rövid idő alatt képesek dönteni, de vannak akik több napos kutatómunka után rendelik meg a terméket.

A Nielsen piackutató felmérései azt mutatják, hogy az internet felhasználók 6%-a tervezi, hogy élelmiszert vásárol az interneten. Úgy gondolom pár év és egyre több vásárló adja majd le virtuális bevásárlási igényét valamelyik diszkont áruháznak és még aznap ingyenes kiszállítással megkapják majd a termékeket.

Az internetes kereskedelem árbevétele évről évre növekedik és hihetetlen sok lehetőséget tartogat minden kereskedő számára. A fejlődés üteme töretlen és a hazai e-kereskedelem bevétele is szinte évről-évre duplázódik. Sokan gondolják azt, hogy már nem működik vagy már túl sok webáruház van de tévednek. Még a telített piacokon is megjelennek új ötletes NICHE réspiacra felépített vállalkozások és ügyes marketinggel gyorsan elérik a potenciális vásárlókat. A vásárlók folyamatosan térnek át az internetes vásárlásra. Sokan megnézik még az adott terméket a boltokban is, de már az interneten vásárolják meg.

A sikeres e-kereskedelemhez minél több potenciális vásárlót kell elérnünk marketing üzenetünkkel, és utána ezekből a látogatókból vásárlókat kell konvertálunk. Ne várjunk elsőre hatalmas csodát! Először randizni fognak velünk a potenciális vásárlóink. Megnéznek minket és ismerkednek velünk, minél több és jobb bizalomépítő elemet használunk, annál gyorsabban nyílik ki a pénztárcájuk. Az sem mindegy, hogy mekkora profitot tudunk elérni a termékeken keresztül, ezért ne induljunk el, ha kizárólag olcsók szeretnénk lenni. Az ár ne legyen az elsődleges stratégiai célunk, mert mindig lesz valaki aki olcsóbb tud lenni. Az e-kereskedelem legfőbb célja a termék értékesítése. Azonban egy modern üzletember már tudja, hogy az egyszeri vásárlót sokkal könnyebb rávenni az újra vásárlásra. Nem lesz könnyű, de ha csapatunk pozitívan áll az ügyfelekhez és nem árulunk eladhatatlan termékeket, akkor a siker papírforma lesz és vásárlóink imádni fognak minket. Nem olyan bonyolult ez, mint ahogy gondoljuk és ne is bonyolítsuk túl. Sok hasznos anyag van az interneten és rengeteg jótanácsot kapunk ismerősöktől. Ne gyűjtögessük ezeket évekig, hanem vágjunk bele és indítsuk el webáruházunkat. Ne akarjunk első lépésben 1000 funkciót az induló webáruházunkba, a legjobb megoldás ha folyamatosan fejlesztjük webáruházunkat.