Hogyan fejlesztik a sikeres webáruházak a szolgáltatásukat 2013-ban? Melyek a legfontosabb pontok?

Stratégia és folyamat tervezés: A webáruház és az e-kereskedelem nagy problémája a logisztika maradt. Fel kell készülni rohamokra, a TOP termékeket raktáron kell tartani megfelelő mennyiségben és a szállítás idejének rövidítése.

Infrastruktúra: A Google egyre nagyobb hangsúlyt fektet a sebességre. Egy átlagos szerveren 500-800 weboldal található és sok esetben pár weboldal tulajdonosa miatt lassul mindenki az adott szerveren. Megoldás lehet a felhő alapú saját tárhely mely bármikor bővíthető egyszerűen. Egy 1-2 processzoros 1mbyte memóriás 20GB méretű felhő tárhely bőven elég egy webáruháznak.

Marketing és promóciók: Idén még több helyen kell meghódítani a vevőket és mobil megjelenés is egyre fontosabb. Több hirdetés kevésbé drágán amit csak szekértővel lehet megvalósítani.

Cross channel – Multi channel: A vevők már okostelefonon nézik ki a terméket, táblagépeken gyűjtik az infókat és asztali gépen rendelnek. Persze az eszközök kombinációja eltérhet, de a lényeg az, hogy mindenhol jól kell megjelenni. A TV mint eszköz idén fog igazán felfutni a sok smart tv eladás miatt és így a tv felbontására is kell egy jó megjelenés.

Kedves olvasó, te mit fejlesztesz idén? Mi az amiben gyengébb vagy?

Minden új ügyfelünkkel megbeszéljük a termékfeltöltést az első megbeszélés alkalmával. Ez a legfontosabb, mert a legtöbb esetben a webáruház elkészül 4-6 hét alatt de a termékfeltöltés elhúzódik hónapokig. Tudtad, hogy minden ügyfelünknek teljesen díjmenetesen feltöltjük a termékeit ha rendelkezik Excel CSV terméklistával?

Webáruház termékfeltöltés egyesével

Sajnos ez a webáruház termékfeltöltési mód lassabbnak tűnik és a legtöbb esetben az is. Vannak azonban kivételek amikor ugyanannyi idő felépíteni a semmiből a CSV terméklistát mint egyesével feltölteni a terméket. A CSV-nél szükséges egy kis HTML tudás és nem árt a kódlapok ismerete. Amikor egyesével rakjuk fel a termékeket akkor a képeket és információkat egyenként adjuk meg és írjuk be.

Webáruház termékfeltöltés tömegesen

Szerencsések azok akik a nagykertől teljes Excel listát kapnak, mert minimális munka lesz vele. A CSV file esetében oda kell figyelni a kódlapokra mert a Microsoft Office Word szoftvere szereti a nyelvi kódolásokat átváltoztatni és ezzel elrontani az ékezetes betűket. CSV file szerkesztéséhez én az Openoffice.com-ot ajánlom mert megnyitáskor kiválasztható milyen kódolású a tartalom és milyen jellel választjuk el az adatokat. Minden oszlopban egy-egy adatot találhatsz és ezeket a szoftver ;-vel vagy ,-vel választja el. A szöveges tartalmakat ” jellel határoljuk el és így tudja az import komponens, hogy mettől-meddig tart az adott terméknév vagy leírás.

Figyelem! A CSV file előkészítése nem lesz könnyű! A legtöbb ügyféllel 3 email váltás mert a file tartalmát tökéletesíteni kell. Az oszlopokat el kell nevezni mint pl.: “product_price” ami alatti sorokban a netto árak találhatóak.

Amennyiben kérdésed lenne kérlek írd be hozzászólásként és igyekszem válaszolni!