5 tipp hogyan értékesíts többet a webáruházadban

Mint ekereskedő képesnek kell lenned úgy gondolkodni mint a vásárlóid. Egyszerűsítened kell a megrendelési folyamatot és élménnyé kell tenned a vásárlást. Az értékesítési statisztikákat megnézve egyértelmű az is, hogy egy “ronda” és használhatatlan bérelt webáruházban kevesebb az értékesítés mert a vevő eltéved.

 

Nézzük meg mi az az 5 tipp amit neked is alkalmaznod kell:

 

1. Legyél EMP! (Egyedi, Minőségi és PROFI): Ez kizárólag egyedi webáruházzal oldható meg. Őszintén, nézz meg egy bérelhető webshopot és tedd a szivedre a kezed vásárolnál-e szemétdombról LED Tv-t???!!! Bemennél-e olyan étterembe ahol a szakácsnak sáros és gépzsíros a keze??!! Ugye NEM??? Az a legnagyobb probléma, hogy az induló webáruházak többsége bérelhető webáruház és sikertelen szinte mind! Ezek a sikertelen “igénytelen” bérelhető webshopok sikertelensége lerontja azt a statisztikát, amit nehezen elérünk az egyedi webáruházakkal. Kimondom: ha nem léteznének bérelhető webáruházak, akkor többszörösére ugrana az átlagos értékesítés hazánkban.

 

2. Ne használj gyári képet és szöveget: A Google már sok-sok éve figyelmeztet, hogy egyedi tartalmakat vigyünk fel. Amint gyári leírást alkalmazunk, azonnal nullára redukáljuk a tartalmi értékünket és a 150.-ek leszünk a keresőkben. A gyári leírás többségében nem meggyőző, nem képes eladni és ez is egy fontos eleme a sikeres webáruházaknak. Mi erre odafigyelünk, kolléganőnk Gabriella kizárólag a jogi és értékesítő szövegírással foglalkozik. Gabi nagyon hatékony szövegeket ír, köszönhetően a kommunikációs végzettségének. Az egyedi fotó is nagyon fontos! Egységes képet kell alkotnia a teljes kollekciónak, ugyanazon háttér és megvilágítás. Mutasd meg új szemszögből a termékeidet.

 

3. Bánj ügyesen az árakkal: Mutasd meg mennyit takaríthat meg a vevő, ha az adott terméket megvásárolja. Mindenki szeret spórolni! Mutasd meg nekem mennyi marad a zsebemben ha most vásárolok… Az árat olyan színnel írd ki, amelyet máshol nem használsz. Erősítheted háttérszínnel és nagyobb karakterrel is. A lényeg az, hogy azonnal lássam mennyibe kerül a termék.

 

4. Használd okosan a szavakat: A termékek és kategóriák neveit ne hasraütés szerűen válaszd ki! Lépj be az Adwordsbe és a kulcsszókereső eszközzel nézd meg melyik szóváltozatra keresnek a legtöbben. A termék nevében használd a termék tulajdonságokat is egészséges mértékben. Ha megtalálod az egyensúlyt, akkor LONG TAIL keresésekben jól fogsz szerepelni és hatalmas látogatottságot fog hozni neked.

 

5. Koncentrálj a CTA-ra: A Call to action magyarul akció gomb vagy link nagyon fontos! Teszteld A/B teszteléssel melyik színű, feliratú, alakú vagy méretű kosár gombra kattintanak többen. Tesztelj minden gombot és folyamatosan optimalizálj. Az eredmény a növekvő értékesítési konverzió és a csökkenő kosárelhagyás lesz :-)

 

Ne felejtsd! KISS! Vagyis Keep It Simple Stupid!!! Legyen minden olyan egyszerű, hogy bárki játszva tudjon vásárolni.

 

 

Interjú egy webáruház megrendelőjével

webáruház megrendelő interjúWebáruház készítő: Üdvözlöm, nagyon örülök, hogy személyesen tudtunk találkozni.
Ügyféljelölt: Jó napot kívánok! Én is örülök, hogy személyesen letudunk ülni beszélni.

Webáruház készítő: Először szeretném megkérdezni mi a célja a webáruháznak? Mi a cég online stratégiája?
Ügyféljelölt: Stratégiánk nincs de szeretnénk interneten eladni tintapatronokat és tonereket.

Webáruház készítő:Rendben, mi az amiben egyediek tudunk majd lenni?
Ügyféljelölt: Jó helyről szerzem a cuccot és a legolcsóbbak lehetünk a piacon :-)

Webáruház készítő: Azt hiszem ez nem jó irány, nem fog profitot termelni és állandó stressz lesz az árak miatt. Mindíg lesz valaki aki olcsóbb árakat kínál…
Ügyféljelölt: Nálunk olcsóbban nem tudja majd senki adni az tuti! De az is jó, hogy kínai olcsó patronokat tudunk behozni.

Webáruház készítő: Minőségi termékek ezek?
Ügyféljelölt: Azt nem tudom, de nagyon olcsók és ez számít nem?

Webáruház készítő: Sajnos nem! Ha rossz a termék akkor nem lesz visszatérő vásárlónk.
Ügyféljelölt: Ok, akkor majd csak a jobbakat fogjuk kirakni.

Webáruház készítő: Mekkora összeget terveztek marketingre, Adwordsre?
Ügyféljelölt: A szomszédomtól hallottam, hogy az Adwords és a marketing drága szóval ezt nem szeretnénk…

Webáruház készítő: És hogyan fog látogatókat terelni a webáruházába marketing nélkül?
Ügyféljelölt: Nagyon jók lesznek az áraink és ez miatt özönleni fognak a vevők!

Webáruház készítő: Sajnos ez gyakorlatban nem működik. Marketing nélkül nem fog bevételt hozni a webáruház.
Ügyféljelölt: Rendben és mit javasol?

Webáruház készítő: Keresőmarketing és Adwords lenne az első lépés.
Ügyféljelölt: Rendben és mikor leszek 1. a Google-ben? Megvehetem az első helyet évi 30 ezerért?

Webáruház készítő: Sajnos nem, ez egy folyamatos verseny de szerencsére kevés a jól optimalizált webáruház így akár 1 év alatt kedvező pozícióba kerülhet a webáruház.
Ügyféljelölt: 1 év??? Az nekem hosszú idő! Nekem nincs 1 évem…

Webáruház készítő: Ezért van szükség folyamatos Adwords kampányra ami 1-2 napon belül már vásárlókat hoz.
Ügyféljelölt: Értem és ez mennyibe kerül?

Webáruház készítő: A kattintási díjak 30-160 ft között lesznek és a havi karbantartási díj 30 000 Ft körüli összeg.
Ügyféljelölt: És ha én szeretném karbantartani?

Webáruház készítő: Erre is van lehetőség de tapasztalataink alapján sokkal magasabb lesz az átkattintási díj.
Ügyféljelölt: Rendben, akkor Önökre bízom kezdjük el.

Webáruház készítő: Javasolnám a hírlevél szoftver beépítését is.
Ügyféljelölt: Sajnos nem értek hozzá és időm se lesz irogatni nekik.

Webáruház készítő: Első fázisban elég ha gyűjtjük a látogatók email címeit egy jól kitalált stratégiát követve egy hatékony csalival. Később írhatunk így akár több ezer embernek.
Ügyféljelölt: Ez jól hangzik és mit érdemes írnom nekik?

Webáruház készítő: Promóciókat, új termék bevezetéseket és betekintést a cég életébe.
Ügyféljelölt: Akkor lefotózom Mancikát ahogy kipakolja a kínai konténert ;-)

Webáruház készítő: Igen ez bizalomépítésre tökéletes lesz, azonban majd egyedi kedvezményeket is küldhet a követőinek.
Ügyféljelölt: Ezen kívül hol gyűjtsek még követőket?

Webáruház készítő: Érdemes a közösségi oldalakon létrehozni oldalt és hirdetésekkel gyűjteni követőket.
Ügyféljelölt: Rendben, köszönöm most már teljes egészében átlátom hogyan fogunk dolgozni. Önöket választom :-)