Egyre több webáruház tulajdonos kapcsolja ki ezt a funkciót és a legtöbbet a “nincs időm felügyelni” kifogást hallom A mai bejegyzésem célja az, hogy meggyőzzelek érdemes használni ezt a fantasztikus eszközt.

Vásárlói vélemények a webáruház SEO hajtóműve

1. SEO : A Google imádja ha a termékleírás mellett állandóan bővülő szókészlet van. Ez azt jelenti, hogy ott a felhasználók dolgoznak és értékelik a terméket, véleményt formálnak TEHÁT a webáruház él és megbízható.
2. UGC : Azaz user generated content… felhasználó által írt tartalom amiért a legtöbb esetben nem kell fizetned. Azonban valami kis sorsolással / ajándékkal több vásárlót vehetsz rá arra, hogy véleményezze a terméket.
3. Negatív : A legjobb ami történhet veled, ha valaki negatívat ír a termékedről. A többi vásárló fogja megvédeni a terméked és ez a kontraszt sok vásárlót meggyőzhet Az Amazon a negatív véleményt odarakja egy pozitív mellé 1 sorba és ezzel még nagyobb kontrasztot teremt. Náluk bevált
4. Videós vélemény: A videó tömegeket irányít a pénztáradba! Kevesen használják ezért rendkívül hatékony. A Youtube.hu -n megosztott videó SEO szempontból is hatalmas előnyt jelent.

Webáruház vásárlói vélemények nélkül

A látogatók ezekben a webáruházakban idegennek érzik magukat, mert mindenki közösségi lény és a csordaszellem is él még bennünk. Mit tegyünk ha senki nem osztja meg a véleményét?

• Verseny: A vásárlók (akik véleményt írnak) sorsolj ki egy terméket havonta.
• Rang: A véleményt író vevők kapjanak rangot és kis kedvezményt a rangokkal.
• Ego: A legaktívabb véleményírókat emeld ki és ajándékozd meg Őket.
• Automata: A vásárlás után 3/7/14 nappal küldj emaileket és kérj véleményt.

Sok munka nem lesz vele, mert max. a brutális és vulgáris bejegyzéseket kell törölnöd. A többi életre fogja kelteni a webáruházad :-) 

Pár hónapja beszélgettem Stygár Lászlóval a Szamlazz.hu képviselőjével az Ekereskedő rádióban. Én már 1,5 éve átálltam az Eszámlázásra és nagyon örülök, hogy meghoztam ezt a döntést. Nem az a célom, hogy meggyőzzelek de szeretném ha a papírszámla kiállítását elfelejtenéd és számlázó programmal dolgoznál. A jövő felé kell tekinteni és egyszerűsíteni illetve automatizálni mindent.

Miért jobb a számlázó program mint a papírszámla kiállítás?

• Nagyon sok időt takarítasz meg! (Min. 10-12 óra/hó)
• Automatikusan letölt minden megrendelői adatot.
• Nem fog fájni a kezed, kinyomtatod és berakod a csomagba.

Mikor ajánlom a váltást? 
Akkor amikor már rengeteg megrendelésed van és nyűgnek érzed a számlák megírását kézzel. Érezni fogod, hogy feleslegesen töltesz el 2 órát számlaírással, akkor kell bevezetned a számlázó rendszert. Sok webáruház üzemeltetőnél látom, hogy 1 ember csak számláz, pedig egy automata tömeges számlázó rendszerrel ez kiiktatható lenne. Számold ki mennyibe kerül így vagy úgy és lépj…

Téged mi tart vissza a váltástól?

Szinte minden ügyfélnél felmerül az a kérdés, hogy érdemes-e a bankkártyás fizetést bevezetni. A válaszom IGEN, mert fejlődnünk kell de természetesen a döntésünknek megalapozottnak kell lennie. Ehhez egy felmérést kell készíteni meglévő vásárlókkal és ismerősökkel.

Mit kérdezzünk a felmérésben?

• Fizetnél a bankkártyáddal webáruházban?
• Nem? Mi az ami miatt megváltozna a véleményed?
• Mekkora összegig fizetnél bankkártyával?
• Szerinted biztonságos? Fejtsd ki kérlek miért igen vagy nem?
• Mi az amivel megnyugtatnálak, hogy biztonságban vagy?

A kérdésekből látszik, hogy itt a legtöbbször a bizalommal van a probléma. A válaszok megmutatják majd mit kell tenned ahhoz, hogy a vásárlóid használják a kártyájukat. Nagyon szeretném ha a jövőben egyre többen élnének ezzel a lehetőséggel