Webáruház nyitás feltételei 2012

Sok érdeklődő nem ismeri a webáruház nyitás feltételeit, most szeretném ezt tisztázni mire is lesz szükséged.

 

1. Cég, vállalkozás: Mivel online vállalkozást indítasz és számlát fogsz kiállítani ezért indítanod kell céget vagy magán vállalkozást. A legjobb jogilag egy KFT alapítása ami ma már könnyebb mint pár éve volt. A tevékenységi köreidben szerepelni kell a „4791 – Csomagküldő, internetes kiskereskedelem”-nek. Speciális termék esetében külön szakhatósági engedélyt kell kérned. Ma már nincs szükség átvevő helyiségre és üzletre sem.

 

2. Fogyasztóvédelem: A hatóság próbavásárlásokkal fog ellenőrizni téged és élnek majd a 8 napos elállás jogával is. Minden kérdésben tesztelnek és kíméletlenül büntetnek is ha nem felelsz meg az előírásoknak.

 

Mit kell megjelenítened a webáruházadban?

  • Cégnév, cégszerű elnevezés
  • Adószám, cégjegyzékszám, cégbíróság megnevezése, vállalkozói igazolvány száma és okmányiroda neve
  • Email címed, telefonszámod, engedélyek és nyilvántartási számok, kapcsolattartó neve, nyelv, a szerződés formáját és nyelvét is
  • Termékkínálat elnevezése, megrendelési információk, ÁSZF, adatkezelési és adatvédelmi információk, a fizetési módok lépéseit, a garanciális feltételek
  • Az “elállás jogának” ismertetője, az elállás jogának gyakorlásának gyakorlati lépéseinek leírását

 

8 napos elállási jog bővebben

  • Amennyiben nem tájékoztatod a vásárlót a 8 napos elállás jogáról, akkor a vásárló amikor megtudja, hogy rendelkezik ezzel a joggal akkor attól a naptól kezdve 30 nappal kitolódik a 8 napos jog :-(
  • Az elállás jogának tájékoztatóját és a gyakorlati alkalmazását ki kell nyomtatnod és a csomagba tenned minden esetben.
  • A vásárló a visszaküldés költségét saját maga fizeti ki, nem kötelezhet téged a megtérítésére.
  • A pénz visszatérítés módját egyeztetni kell a vásárlóval és 30 napon belül vissza kell téríteni az összeget!
  • NEM követelheted, hogy bontatlanul küldjék vissza a csomagot az eredeti számlával, de az összes tartozékot a garancialevéllel együtt vissza kell küldeni a vásárlónak. A vásárló kibonthatja, kipróbálhatja a terméket utána élhet a 8 napos elállás jogával.

Mikor nem illeti meg a vásárlót az elállás joga?

  • Gyorsan romló élelmiszerek esetében
  • Egyedi igények alapján készített ajándék
  • Bontott vitamin, szexuális segédeszköz, kellék és kozmetikum
  • Előre foglalt hotelszoba és szálláshely
  • Repülőjegy, autókölcsönzés, koncertjegy, belépő vásárlása esetén

 

A webáruházban minden terméket el kell nevezned majd, magyar ismertetőt kell feltüntetni, képeket kell feltölteni és akciós ár esetén a lejárat dátumát.

 

Bejegyzést írta: Tóth Mihály

Tóth Mihály már több mint 150 webáruház elkészítésében vett részt. A Webáruház készítés és a hatékony mérhető webáruház marketing a fő szakiránya. 2011 márciusában jelent meg első könyve az “Ekereskedj okosan” címmel és év végén jelenik meg új Online marketing könyve. Webáruház Mesterkurzus képzésén e-kereskedelmet és az online marketinget oktat. Szeptembertől ingyenes webináriumokat tart minden hétfőn este "Webáruház Akadémia" címmel. Misi indította el az első webáruház és online marketing témájú podcast-et az FM 1×1 Ekereskedő rádiót.

Hozzászólások

  1. Kedves Mihály!
    Kérdésem lenne egy nem webshop, de hasonló működésű weboldallal kapcsolatban. Oldalunkat nem webshop motor hajtja, de online űrlapon, e-mailen és telefonon rendelhetnek tőlünk termékeket az ügyfelek. Ez esetben mi a teendő a jogi és adatvédelemmel kapcsolatban? Ez legálisan már webshopnak számít? Fizetési lehetőség nincs az oldalunkon, csak megrendelési lehetőség.

    Köszönöm válaszát, Mónika

  2. Szia!

    Én egy értékesítői online tanfolyamot, és a hozzá tartozó tanulmányokat szeretném értékesíteni. Ilyenkor is a fent említett dolgokat kell betartani. Mi a helyzet az elállási joggal, mivel nem kész terméket kap a vevő?
    Mit ajánlasz?

  3. Szia!
    Utána lehet-e nézni valahol az interneten, hogy a számtalan webáruház közül melyik működik legálisan?
    Épp most botlottam bele egy olyan webáruházba, ahol se a cégnév, se az adószám nem szerepel az ingyenes “Céginfo”-ban (http://ecegjegyzek.hu)
    Üdv.
    Attila

  4. Szia!
    Szükséges kereskedelmi vagy egyéb végzettség egy webáruház nyitásához?
    Üdvözlettel: Tünde

Szólj hozzá a témához!

*


Nem szeretjük a SPAM-et, kérlek írd be a mai napot betűvel az alábbi mezőbe: