Webáruház vevői félelmek csökkentése

Tippek amikkel ezt eloszlathatja:

1. Bizonyítsa be hogy megbízható és titkosan kezeli a vásárlók adatait. A bankkártyás fizetés vagy a regisztráció során értékes adatokat kell megadni és ettől sokan félnek. Megoldás lehet ha egy adatvédelmi szabályzatot is kitesz az oldalra. Ha tudja titkosítsa a fizetéskor a műveleteket például SSL csatornán keresztül.

2. Tegyen közzé vásárlói véleményeket. Semmi nem ébreszt nagyobb bizalmat mint amikor hétköznapi emberek dícsérik Önt és termékeit. Ha nincsenek akkor írjon egy forma levelet a vásárlóinak és a beküldők között sorsoljon ki egy ajándékot.

3. Legyen kint az összes elérhetőség. A cím ahol megtapinthatja a terméket, a telefon amin kérdezhet, az ingyenesen hívható szám megrendeléshez és persze az email címed is. A teljes névnek, címnek kinnt kell lennie hogy valakihez köthessék a webáruházat.

4. Mutassa meg ki Ön. Egyszerűen tegyen ki egy fotót vagy videó üzenetet, mutatkozzon be és mesélje el mióta foglalkozik a termékekkel. Mutassa be képeken cége működését, a termék készítésének lépéseit, a kollégákat ahogy dolgoznak és minden olyan részletet amivel odaképzelheti magát bárki. Valószínű hogy a konkurenciák nem fogják ezt megtenni így előnyben lesz!