Minden webáruház tulajdonos magas konverziós értékekről álmodozik. A
konverzió az egyik legismertebb kifejezés az online marketingben.
Mindenki szeretné növelni ezt az értéket, mert így egyenes arányosan
növekedhet a webáruház bevétele is.
Minden webáruház tulajdonos magas konverziós értékekről álmodozik. A
konverzió az egyik legismertebb kifejezés az online marketingben.
Mindenki szeretné növelni a saját konverziós értékét, mert így egyenes arányosan
növekedhet a webáruház értékesítése is.
Milyen konverziók mérhetőek
egy webáruházban?
- Vásárlások / Kosár elhagyások
- Hírlevél és RSS feliratkozások
- Bármilyen egyedi cél, feliratkozás
Mit értékesít a webáruház?A hatékony értékesítés soha nem a terméket vagy a tulajdonságait próbálja eladni, hanem megoldás kínál problémákra illetve megmutatja az adott termék értékét, azt hogy mit nyer vele a vásárló. Próbálja meg megmutatni a vásárlóknak mit és hogyan változik az életük a termék megvásárlása utána.
Konverzió növelési eszközök a termék adatlapon
Ma már sok olyan elem van ami növelheti a konverziós értéket. Az alábbiakban felsoroljuk mit kell tennie azért, hogy vásárlói elégedettebbek legyenek és növekedjen a megrendelések száma.
- Minőségi, nagyfelbontású képek a termékről
- Youtube.com -ról beillesztett saját HD termékvideó
- Jól áttekinthető termék tulajdonságok
- Érdekes és figyelemfelkeltő egyedi leírás
- Tulajdonságok kiemelése ikonokkal (3G, 16GB, ColorPro, USB, ...)
- Hitelajánlat közvetlenül a termékre kalkulálva
- Vásárlói vélemények képekkel
- Közösségi oldalon való megosztási lehetőségek
Ingyenes ajándék mint konverzió növelő eszköz
Több tanulmány is bizonyítja, hogy ha vásárlónkat egy ingyenes ajándékkal lepjük meg, akkor nagy késztetést érez arra, hogy valamilyen formában megköszönje azt. Az info termékekkel foglalkozó cégek éppen ezért küldenek ingyenes CD-t, oktató anyagot. Egy webáruházban nagyon jól alkalmazható az ingyenes meglepetés ajándék amikor a megrendelés utolsó lépésénél tart a vásárló.
Konverzió növelés a vásárlók segítségével
Amikor vásárolni szeretnék valamit, akkor körbenézek a Google találatokban. Amelyik webáruházban találok ügyfél véleményeket, azokat mind elolvasom. Figyelek arra is, amikor a webáruház megmutatja, hogy "Aki ezt a terméket megvásárolta, azt érdekelték az alábbi termékek is:" szekciókat is. Érdekes még az értékelés is, sok esetben a szakértők alul értékelik a terméket és a felhasználók viszont jó pontokat adnak a terméknek. Ezek mind segítenek a konverzió növelésében és az ügyfelek dolgoznak ezért nekünk :-)
Konverzió növelés a Youtube és a Vimeo segítségével
A Youtibe.com és a Vimeo.com oldalakon minőségi HD tartalmakat találunk. Most vásároltam HD kamerát és megnéztem az összes felhasználói videót. A döntésemben ezek a videók erősítettek meg. Pár éve még az írásos tesztek voltak a meggyőzőbbek, de most már mindenki videó teszteket nézeget mielőtt döntene.
|
